MBO/HBO meewerkstage behandelaar schadeclaims in Rijswijk in Den Haag

MBO/HBO meewerkstage behandelaar schadeclaims

Functie

De afdeling claims is verantwoordelijk voor de zakelijke materiele schadeafwikkeling van Nationale-Nederlanden. We helpen ondernemers die schade hebben gehad om weer zo snel mogelijk aan de slag te kunnen na bijvoorbeeld een brand, diefstal, schade aan een van hun auto’s. Denk ook aan schades die zij bij een van hun klanten hebben veroorzaakt tijdens de werkzaamheden die ze uitvoerden.

Wij zoeken MBO of HBO stagiair(e)s voor verschillende teams. Je kan direct aan de slag om samen met collega’s in je team klanten te helpen. Je bent verantwoordelijk voor de schadebehandeling van onze klanten, o.a.:

• Telefonische intake van nieuwe schadeclaims
• Meedenken in voorstellen om het rendement van de schadeketen te vergroten
• Ondersteuning bij administratieve handelingen
• Advies geven om het rendement te vergroten

Ontmoet je team

Nationale-Nederlanden is een organisatie die veel mogelijkheden biedt. Als je bij ons komt werken ga je aan de slag binnen een van de schadeteams voor zakelijke materiële schadeafwikkeling, gevestigd in Rijswijk. In de teams wordt hard gewerkt om de schades af te handelen. Je loopt stage in een dynamische omgeving. Naast een uitdagende functie wil je natuurlijk ook weten met wie je gaat samenwerken.

Profiel

Wat verwachten wij van jou:

• De opleiding Bank- en Verzekeringswezen is een pre;
• Secuur: Kan langdurig en effectief omgaan met detailinformatie, is in staat eigen en werk van anderen te analyseren en kan relevante details uit complexe gegevens halen;
• Zeer goede sociale en communicatieve vaardigheden: veel telefonisch en mailcontact, op verschillende niveaus kunnen communiceren;
• Proactieve werkhouding/dienstverlenende instelling: Toont initiatief, signaleert kansen en trekt werk naar zich toe, altijd bereid anderen te helpen;
• Flexibel: geen 9 tot 5 mentaliteit, snel kunnen schakelen tussen verschillende werkstromen en bereid zijn veel data entry te doen als dit nodig is;
• Zelfstandig werken: je bent in staat je eigen werk goed uit te voeren zonder hulp van anderen. Je bent in staat zelf nieuwe taken op te pakken en je kunt problemen zelf oplossen.

Wij bieden jou

• Een werkomgeving die gekenmerkt wordt door een informele werksfeer en collegialiteit;
• De mogelijkheid om samen te werken met professionele en deskundige collega’s die een enorme drive hebben om het goede te doen, in het belang van de klant en met oog voor de maatschappij;
• Een goede begeleiding door een collega of jouw leidinggevende. Dit vinden wij vanzelfsprekend;
• Een uitstekende stagevergoeding;
• De werkweek is afhankelijk van de eisen vanuit jouw opleiding en kun je in overleg met je leidinggevende inrichten. In principe kent Nationale-Nederlanden voor een stagiair een 36-urige werkweek;
• De standplaats is Rijswijk.