Stage Guest Experience in Den Haag

Beschrijving

Het woord touchpoint klinkt jou bekend in de oren. In deze functie maak jij van de customer journey namelijk een echte beleving. Je stapt in de huid van onze gasten en ervaart zelf hoe de optimale klantenreis eruit moet zien. Als stagiair, voor deze functie, kan jij goed schakelen tussen de wensen van de gast en de kernwaarden van Landal GreenParks. Dus heb jij lef en zie jij deze stage wel zitten? Ga dan per september 2021 de uitdaging aan!

Je werkt nauw samen met de Digital Guest Experience Specialist en vormen samen een sterk team. Jullie gezamenlijke doel is het verhogen van de customer experience vanaf het begin tot het einde van de klantenreis. Jouw eigen ideeën worden daarin zeer op prijs gesteld. Je krijgt goede begeleiding en er is genoeg ruimte voor een schoolopdracht.  Verder krijg je te maken met de volgende werkzaamheden:

  • Het schrijven van teksten en verzamelen van bijpassend beeldmateriaal;
  • Alle bestaande informatie dat verstrekt wordt aan de gast up-to-date houden;
  • Het dagelijks monitoren van de gasttevredenheid;
  • Ideeën en oplossingen aandragen om de service naar onze gasten nog beter te maken.

De ideale stagiair voor deze communicatie stage is een creatieve en leergierige HBO student (bij voorkeur communicatie, toerisme, international business). Je bent meedenkend, werkt nauwkeurig en kan goed zelfstandig, maar ook in teamverband werken. De Nederlandse en Engelse taal beheers je goed. Bij deze functie is het mogelijk om een aantal dagen thuis te werken.

Ontdek wat groen kan doen voor jouw carrière! Reageer dan nu op deze Stage Communication Guest Experience.

Hoe leuk dat je van vakantie je vak wilt maken! Om jouw stage zo goed mogelijk van start te laten gaan, hebben we onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden vast voor jou op een rij gezet:

  • Een stagevergoeding van € 350,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, die maandelijks op jouw rekening wordt gestort*.
  • Voor elke maand die je stage loopt bouw je een vakantiedag op*
  • We gaan er vanuit dat je in het bezit bent van een OV-studentenreisproduct. Indien je niet in het bezit bent van een OV-studentenreisproduct of deze niet geldig is gedurende de te werken dagen, dan worden volledige OV-reiskosten door Landal vergoed. Reis je in deze situatie met de auto, dan ontvang je in overleg met je manager een tegemoetkoming in reiskosten conform de reiskostentabel.
  • Goede begeleiding door een gediplomeerd praktijkbegeleider
  • Ruimte om 1 dag in de week aan een eventuele opdracht te werken
  • Een gunstige personeelsboekingsregeling waarmee je kan profiteren tot 20% korting op een verblijf

Landal GreenParks is een dynamische organisatie die toonaangevend is in het management, beheer en verhuur van bungalowparken. Landal beschikt over ruim 95 parken in Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Tsjechië, Hongarije, Engeland en Denemarken met in totaal ca. 14.000 vakantieaccommodaties. Daarnaast beschikt Landal over 1.350 campingplaatsen. Op jaarbasis realiseren 2,8 miljoen gasten 14 miljoen overnachtingen. Op de parken en de diverse kantoorlocaties werken ca. 3.000 medewerkers. Meer weten over Landal GreenParks, klik dan        

“Ik werk intensief samen met andere collega’s waarbij er prettige en open werksfeer is.   ”
Marijn Gommans - Senior Revenue Analyst, Kantoor Leidschendam

Extra informatie

Status
Open
Plaats
Den Haag
Dienstverbanden
Stage
Gepubliceerd op
02-04-2021

Den Haag | Stage marketing en communicatie | Stage

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.