HBO Stage Social Media & Online Communicatie | Hybride – Maastricht | Met vergoeding
Backbone Customer Service is een snelgroeiende, moderne klantenservicepartner voor e-commerce bedrijven.
Wat ga je doen?
We staan aan het begin van onze social media-aanwezigheid en zoeken daarom een proactieve en zelfstandige social media stagiair die het leuk vindt om vanaf nul iets op te bouwen en tegelijk de praktijk van klantenservice wil leren kennen.
Je werkt hybride / (deels) op locatie in Maastricht en krijgt veel vrijheid én verantwoordelijkheid.
Werkzaamheden
Als stagiair krijg je een brede en leerzame rol:
Social media (hoofdfocus):
- Opzetten en uitbouwen van Instagram, LinkedIn, X en meer, elk met een eigen doel en strategie
- Meedenken over contentformats, tone of voice en positionering
- Maken en plannen van posts (tekst, beeld, korte video’s)
- Analyseren wat werkt en hier proactief op bijsturen
- Meedenken over hoe Backbone zich als merk profileert
Customer service (praktijkervaring):
- Meewerken in de klantenservice (e-mail & telefoon)
- Helpen bij het opstellen en verbeteren van help-documentatie
- Inzicht krijgen in hoe e-commerce en klantcontact écht werken
- Meedenken over procesverbeteringen en klantbeleving
Wat wij bieden
- Flexibele werkuren
- Verantwoordelijkheid
- Hybride werken
Wat wij vragen
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Zelfstandigheid
- Proactiviteit
- Teamwerk
- Bereid om te leren
- Communicatie
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de 'solliciteer nu' knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Gewenste profiel
Wij zoeken geen “afvinker”, maar iemand met drive:
- Je volgt een hbo- of wo-opleiding (bijv. marketing, communicatie, media, commercieel)
- Je bent zelfstandig, nieuwsgierig en niet bang om initiatief te nemen
- Je hebt gevoel voor taal en communicatie (Nederlands en Engels)
- Je vindt het leuk om iets nieuws op te bouwen en verantwoordelijkheid te dragen
- Je bent flexibel en vindt het geen probleem om ook operationeel mee te werken
- Affiniteit met social media en digitale content is een must (ervaring is een pré)
- Handig met de computer
- Bereid om mee te werken op de klantenservice
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Maastricht
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Stage, Afstudeerstage, Thuiswerk
- Salarisindicatie
- Tussen €250 en €350 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Social media kanalen / Klantenservice
- Gepubliceerd op
- 06-02-2026
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.