ExpertCollege is gespecialiseerd in online educatie voor de zorg. Sinds dit jaar geven we ook onze eigen boeken uit. Met unieke software ontwikkelen we e-learningmodulen waarmee scholing op een effectieve manier wordt vormgegeven. Als organisatie loopt ExpertCollege voorop in de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van educatie. Door de inzet van vele medisch experts, grafisch ontwerpers en softwaredesigners zijn we inmiddels een van de grootste aanbieders in Nederland en Vlaanderen én zijn we zowel binnen als buiten Europa bezig aan een opmars. Naast e-learning voor de zorg bieden we een online portfolio, praktijktrainingen en gespecialiseerde medische opleidingen aan.
Als supportmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten en sta je klanten telefonisch en per e-mail te woord. Je helpt de klanten waar je kan en jouw collega's van het technische team ondersteunen bij technische vragen. Onze klanten variëren van studenten tot artsen en geen dag is hetzelfde.
Verder ben jij verantwoordelijk voor het verwerken van de geretourneerde boeken en zorg je ervoor dat de klanten hun geld terugkrijgen.
Daarnaast voer je ondersteunend werk uit voor ons sales team zoals het verwerken van offertes, beantwoordt je vragen vanuit hun klanten en help je bij het aanleveren van opgevraagde documenten.
Naast het meewerken zal je waarschijnlijk een opdracht moeten doen voor school. Hierover gaan we graag in overleg. We zijn thuis in verschillende projectmanagement, sales-, optimalisatie- en communicatiemethodes, dus bij vergelijkbare opdrachten zit je bij ons goed.
Je werkt in een jong team waarin iedereen elkaar graag helpt, hard werkt en houdt van veel gezelligheid.
Spreekt jou dit aan? Dan komen we graag met je in contact!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Niets is blijvend, toch? Bij ons wel! Als het van beide kanten bevalt, bespreken we graag de mogelijkheden om na je stage bij ons te komen werken.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
