Stage/BBL leerwerkplek administratief werk bij touroperator in Leidschendam

Functieomschrijving

Wij zoeken een leergierige duizendpoot. Je maakt deel uit van een klein en dynamisch team en jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het behandelen van aanvragen van buitenlandse klanten voor hotelovernachtingen en diensten van derden in Nederland, België en Duitsland. Deze aanvragen komen bij ons binnen per e-mail.
• Tijdens het samenstellen van de offerte denk je mee met de klant, geeft de juiste adviezen en zorgt voor een juiste administratieve afhandeling.
• Je hebt tijdens het maken van de offerte telefonisch contact met buitenlandse klanten, hotels, restaurants, busondernemingen, etc.
• Als de aanbieding door de klant wordt bevestigd of geannuleerd, zorg je voor de administratieve afhandeling van het dossier. Het aannemen van de telefoon
• Overige office-werkzaamheden.
• Naast deze administratieve taken kun je denken aan uitbreiding in de functie in de vorm van klantenwerving, klantbehoud, klantbezoek en taken die meer in de commerciële hoek liggen.

Een goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal is van belang; alle overige talen zijn een pré. Verder is kennis van het Windows office pakket, zoals Word, Excel en Outlook noodzakelijk.

Zowel een stageplaats als BBL plek behoort tot de mogelijkheden. Heb je de juiste kwalificaties in huis en kun je goed in een team, maar ook zelfstandig werken?

Deze stageplaats of BBL plek is per direct beschikbaar.