Ter versterking van ons Front Office team, zijn wij op zoek naar een enthousiaste stagiaire voor de receptie.Werkzaamheden:
In- en uitchecken van (inter-)nationale...
Aanmaken van...
Beantwoorden van inkomende telefoon, zowel...
Ter versterking van ons Front Office team, zijn wij op zoek naar een enthousiaste stagiaire voor de receptie.
Werkzaamheden:
- In- en uitchecken van (inter-)nationale gasten
- Aanmaken van sleutelkaarten
- Beantwoorden van inkomende telefoon, zowel in- als extern
- Beantwoorden van inkomende mail, behandelen van uitgaande mail
- Maken van kamer- en restaurantreserveringen
- Informeren van gasten over de faciliteiten van het hotel en de omgeving
Profielschets:
- Opleidingsniveau: MBO niveau 4 / HBO, of toeristische opleiding.
- Je bent gastvrij, representatief en welgemanierd;
- Communicatief makkelijk in de omgang met gasten en collega’s;
- Je voelt je thuis in een servicegerichte omgeving;
- Bereid om avond- en weekenddiensten te werken en geen 9 tot 5-mentaliteit;
- Je bent gemotiveerd en niet bang voor een uitdaging;
- Professionele en servicegerichte houding;
- Je beheert de Nederlandse, Engelse en/of Duitse taal;
- Kennis van MS Word, Ms Excel en MS Outlook.
Wij bieden:
- Vergoeding conform Horeca CAO
- Afwisselende stage met leuke collega's
- Goede leerschool voor de branche, uitdagende functie
- Werken voor een (inter-)nationaal bekende keten
- Korting op kamerovernachtingen bij alle Van der Valk Hotels
