Beschrijving
We zijn op zoek naar een stagiair hotelreceptionist m/v.
Crowne Plaza Maastricht is direct gelegen aan de Maas, met 144 zeer luxe kamers, negen banqueting- zalen, een hotelbar en een culinair hoogstaand restaurant “De Mangerie”. Service, gastgerichtheid, vakbekwaamheid, vriendelijk personeel en constante kwaliteit van ons product en onze dienstverlening staan bij ons hoog in het vaandel.
Ben je op zoek naar een uitdagende en leerzame stage binnen een internationale hotelketen?
Dan is dit jouw kans om bij Crowne Plaza Maastricht aan de slag te gaan als
Front Office medewerker! Per april en mei 2017 zijn wij op zoek naar een representatieve gastgerichte hotelreceptionist.
Je taken en verantwoordelijkheden zijn o.a. :
- In- en uitchecken van gasten.
- Klachtenafhandeling.
- Administratieve werkzaamheden zoals kas afdracht en geldtransacties. Controle van facturen.
- Reserveringen aannemen en verwerken.
- Mede verantwoordelijk voor afdelingstargets, doormiddel van Upsell en het naleven van IHG Standards.
- Telefooncentrale bedienen.
- Aankomsten, kamerindeling maken.
- Algemene toeristische informatie verstrekken.
- Boodschappen aannemen van gast/werknemers.
- Eventueel meedraaien van Duty's
- mede aansturen van portiers
We zijn opzoek naar een stagiair die:
- De opleiding hotelschool volgt of een vergelijkbare opleiding MBO/HBO studie bijv Toerisme.
- De Nederlandse & Engelse taal uitstekend beheerst in woord & geschrift. Duits en/of Frans is een pré.
- flexibel en gastvrij is
- een teamplayer is en communicatief vaardig is.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Plaats
- Maastricht
- Dienstverbanden
- Stage
