Bij de airportbalie op Schiphol is het verlenen van service en het informeren van de passagiers van groot belang. Je zorgt voor de opvang en begeleiding van passagiers bij ernstige calamiteiten. Je lost op een adequate wijze ad-hoc problemen van klanten op en draagt zorg voor verzending van Company Mail. Naast het begeleiden van de pasagiers ligt de nadruk op het verkopen en boeken van TUI producten en geef je hier de reisbescheiden voor af. Ook last minute reisbescheiden geboekt via onze reisbureaus of via onze internetsites worden op Schiphol afgegeven. Tevens bereid je voor de volgende dag de passagierslijsten en vluchtschema’s van de chartervluchten van TUI Nederland voor en licht je de afhandelaars en luchtvaartmaatschappijen in over de last-minute aanvullingen en annuleringen.
Je hebt minimaal MBO niveau, met goede contactuele eigenschappen en een uitstekend gevoel voor serviceverlening,. Je bent flexibel en stressbestendig en hebt een representatieve uitstraling. De werkzaamheden kunnen 7 dagen per week en 24 uur per dag plaatsvinden. Dit houdt in dat je op alle tijden Schiphol moet kunnen bereiken.
TUI Nederland is de grootste reisonderneming van Nederland en bekend van de merken Holland International, TUI en KRAS. Ruim 2.000 medewerkers verzorgen meer dan 1,3 miljoen vakanties per jaar. Veel van onze vakantiegangers reizen met de eigen luchtvaartmaatschappij TUIfly en boeken hun vakantie via één van de 220 eigen reisbureaus of op één van onze vele websites. Onze hoofdvestigingen staan in Rijswijk, Enschede, Schiphol-Rijk en Ammerzoden. Internationaal maakt TUI Nederland deel uit van TUI Travel PLC, Europees marktleider in de reiswereld met hoofdkantoor in Londen. Onder de vlag van de internationale “World of TUI” werken 48.000 medewerkers in heel Europa aan 30 miljoen vakanties per jaar.
De periode
Wij garanderen een leuke en afwisselende stageplaats, een goede stagevergoeding en ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
