TUI Stage Lijndienstsupport in Enschede

Stage Lijndienstsupport / Locatie Enschede / ingangsdatum afhankelijk van stageperiode / fulltime

Op de afdeling Lijndienstsupport houd jij je als stagiair onder andere bezig met het (telefonisch) beantwoorden van vragen van de reisbureaus en het afhandelen van reserveringen, waar iets bijzonders mee aan de hand is. Daarnaast houd jij je bezig met het printen van tickets, het zorg dragen voor de administratieve verwerking en het versturen van de reisbescheiden. Tevens controleer jij de boekingen die door de reisbureaus of het Contact Center naar Lijndienst Support worden doorgestuurd en handel jij deze boekingen verder af.

Je volgt een MTRO of TIO opleiding, bij voorkeur in de richting van de luchtvaart. Je bent een leergierige student(e) en je kan nauwkeurig en zelfstandig werken. Tevens ben je flexibel, klantvriendelijk en ben je een echte teamplayer.

De afdeling Lijndienst Support is gespecialiseerd in het verkopen van luchtvaarttickets (IATA). Via verschillende distributiekanalen worden tickets verkocht voor Touroperating. Jaarlijks ontvangen meer dan 200.000 passagiers hun ticket van deze afdeling.

De medewerkers op de afdeling Lijndienst Support zijn verantwoordelijk voor de ondersteuning en afhandeling van de verkoop van lijndienstvluchten voor de merken TUI, Holland International en TUIfly ten einde een goede service te verzekeren. De reisbureaus, het Contact Center en onze ailine TUIfly worden ondersteunt m.b.t. vragen en problemen betreffende lijndienstboekingen.

Voor meer informatie over deze stageplaats kun je contact opnemen met Renate van der Heide, Team Leader Lijndienst Support, telefoonnummer: 053-4880623.