Samen Veilig Midden-Nederland is een organisatie die zich met ruim 600 medewerkers op vijf verschillende locaties binnen provincies Utrecht en Flevoland inzet voor cliënten in de jeugdzorg en daarbij advies en meldpunten voor huiselijk geweld, kindermishandeling en ouderenmishandeling. Binnen de afdeling Facilitair zijn we op zoek naar een stagair die de afdeling kan ondersteunen. De afdeling facilitair bestaat uit een klein team maar werkt nauw samen met de afdeling ICT. Professionaliteit, klantgerichtheid en teamwork zijn zaken die hoog in het vaandel staan.
Doel van de functie:
Werkzaamheden
2.Inkoopprocessen
- koopt zelfstandig materialen, hulpmiddelen en apparatuur in binnen de geldende kaders;
3. Werkzaamheden t.b.v. onderhoud en beheer verrichten
- Draagt zorg voor onderhoud en beheer ten aanzien
van onder andere:
Werkplek meubilair en inventaris
Telecommunicatie apparatuur vast en mobiel Toegangscontrole apparatuur en installatie (samen
met de afdeling ICT)
Kopieerapparatuur en printers (samen met de
afdeling ICT)
Koffieautomaten
- voert lichte technische, onderhouds- en
herstelwerkzaamheden uit;
- draagt zorg voor periodieke controles ten behoeve van BHV-middelen en –apparatuur;
- draagt zorg voor de aanlevering van gebruikersinstructies ten behoeve van apparatuur en/of middelen.
Resultaat:
Onderhoud en beheer zodanig uitgevoerd dat de benodigde apparatuur en inventaris optimaal functioneert
4. Servicedesk beheren
- Neemt inkomend telefoonverkeer aan en staat fysiek
medewerkers te woord en beantwoordt vragen op facilitair gebied;
- ontvangt storingsmeldingen en diverse
facilitaire/technische vragen, handelt deze zelf af of schakelt volgens de procedure derden in;
- plant eigen werkzaamheden en werkzaamheden door
derden in en bewaakt de opvolging daarvan;
- toetst het resultaat van de herstel- en/of
controlewerkzaamheden uitgevoerd door derden en onderneemt zo nodig acties;
- bewaakt openstaande zaken bij leveranciers en
pandeigenaren binnen gestelde SLA's;
- is aanspreekpunt bij calamiteiten buiten reguliere kantoortijden met betrekking tot gebouwgebonden problemen en onderneemt de benodigde acties;
- beheert documentatie met betrekking tot ondermeer
technische tekeningen en werkinstructie
Resultaat: Servicedesk
zodanig beheert dat de organisatie optimaal gefaciliteerd wordt.
5. Overige werkzaamheden verrichten
- Signaleert knelpunten en doet voorstellen ter
verbetering van de werkprocessen/werkprocedures van de afdeling;
- verricht op verzoek werkplekinrichtingen en -stellingen;
- Administratie van contracten en formulieren.
- neemt materialen en/of goederen in ontvangst en
controleert deze;
- bereidt al dan niet op verzoek (interne)
verhuizingen voor en voert deze uit;
- onderhoudt interne en externe contacten;
- neemt deel aan werkoverleg;
- Overige administratieve werkzaamheden;
Resultaat:
Overige werkzaamheden verricht zodanig dat de organisatie optimaal gefaciliteerd wordt.
Specifieke functiekenmerken
Affiniteit met de sector
Sociale vaardigheden in verband met contact met
medewerkers van de organisatie
Mondelinge en schriftelijke
uitdrukkingsvaardigheden benodigd om te kunnen communiceren op verschillende niveaus
Gevoel voor materiaal, machines en apparatuur.
Profiel van de functie
MBO/HBO opleiding
Opleiding richting Facilitaire dienstverlening
Technische kennis
Kennis van facilitaire werkprocessen
Kennis van MS Office
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.