Helaas, deze vacature is niet actief.

Bol.com Stagiair CRM in Utrecht

Beschrijving

Staan een flinke dosis eigen verantwoordelijkheid, inspirerende trainingen, on-the-job coaching en mucho dynamiek hoog op je verlanglijstje? Dan is bol.com je ideale stageadres. Bij ons speel je als stagiair geen ‘bijrolletje’, maar draai je echt volop mee binnen het team. Uiteraard word je hiervoor beloond, want met een contract van 40 uur ontvang je 500 euro stagevergoeding per maand! Na een intensief introductieprogramma vol workshops en excursies, pak je projecten op die de winkelbeleving van zes miljoen klanten een boost geven. Je werkt samen met professionals die hun kennis graag met je delen, waardoor je de in’s en out’s van deze explosieve groeimarkt razendsnel leert kennen. Beter kun je jouw carrière niet kickstarten!

Als Stagiair CRM loop je stage in het levendige, commerciële hart van de organisatie. Bol.com heeft de drive om te innoveren en bezit een sterk klantgerichte strategie. Die klantgerichtheid vertaalt zich in intelligente persoonlijke marketingcampagnes die klanten belonen voor hun gedrag, hen verleiden om andere categorieën te verkennen en/of herhaalaankopen te doen maar ook gewoon om ze een fijne verjaardag te wensen of van tijd tot tijd te verrassen met een ludieke campagne. Op de afdeling CRM wordt gewerkt aan deze uiteenlopende klantcampagnetrajecten binnen onze customer lifecycle management strategie. Dit team ontwikkelt nieuwe functionaliteiten en campagnes, voor website en e-mail, die naadloos aansluiten bij individuele klantvoorkeuren op basis van intelligente klantsegmentaties. Hiervoor wordt nauw samengewerkt met IT ontwikkelaars, databasemarketeers, analisten, designers en andere interne stakeholders. Uiteraard monitoren we de resultaten en klantfeedback van deze campagnes op dagelijks en wekelijks niveau en zijn we constant aan het verbeteren en innoveren. Wil je onderdeel uitmaken van onze dynamische afdeling en klantcampagnes mede vormgeven? Wij bieden je de kans, waarbij we eigen initiatief zeker waarderen!


Wat ga je doen?

  • Gepersonaliseerde, hoog volume klantcampagnes testen voor de website en e-mailings
  • Ondersteunen bij de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten en campagnes
  • Samen rapportages opstellen
  • Verbetervoorstellen doen o.b.v. klantfeedback, interne feedback en campagne performance cijfers
  • Meewerken met allerhande werkzaamheden

Wat neem jij mee?

  • Een huidige bachelor of master studie (oriëntatie; bedrijfskunde, marketing of commerciële economie)
  • Voorkeur gaat uit naar een 2e of 3e jaars (meewerkstage)
  • Je bent bij voorkeur per direct, 5 dagen in de week beschikbaar
  • Proactief, zelfstandige teamspeler, overtuigende communicator, denker én doener
  • Resultaatgericht en planmatig sterk

Let op: Voor al onze stages geldt dat je gedurende jouw gehele stageperiode bij bol.com ingeschreven moet staan bij een opleidingsinstituut.

Extra informatie

Status
Inactief
Plaats
Utrecht
Dienstverbanden
Stage

Utrecht | Stage

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.