Wat ga je doen?
Als Stagiair Customer Success & Operations help je nieuwe en bestaande klanten om succesvol met Mozo te werken. Je begeleidt nieuwe klanten vanaf de sale tot livegang, helpt bij het inrichten van locaties, menu’s en gebruikers, en ondersteunt bij demo’s en trainingen. Daarnaast ben je een eerste aanspreekpunt voor vragen via mail, telefoon en chat. Je schakelt met het team wanneer iets technisch opgelost moet worden en denkt actief mee over hoe klanten meer uit het platform kunnen halen. Ook signaleer je verbeterpunten en deel je inzichten intern, zodat we onze service en processen steeds beter maken.
Wat wij bieden
- Leuke werkomgeving
- Startup omgeving
- Jong team (gemiddeld 26)
Wat wij vragen
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Bereid om te leren
- Probleemoplossend
- Communicatie
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de 'solliciteer nu' knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Je werkt vanuit ons kantoor in Amsterdam in een jong en gedreven team. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en de kans om direct impact te maken op de ervaring van onze klanten. Geen koffie halen, maar echt meebouwen aan een groeiende startup. Bij goed functioneren is er zeker ruimte om langer betrokken te blijven.
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 40 - 41
- Dienstverbanden
- Stage
- Salarisindicatie
- Tussen €400 en €700 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Onboarding, klantondersteuning en customer success
- Gepubliceerd op
- 07-04-2026
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.