Wat ga je doen?
Voel je je aangetrokken tot de bancaire sector, maar wil je er een automotive touch aan toevoegen? Bij Mobilize Financial Services vindt u het beste van twee werelden! De Stagiaire Operations maakt deel uit van de Directie Operations en staat onder hiërarchische leiding van de Manager Acceptation en Client Services NL.
Wat ga je doen?
- Ondersteuning bij nieuwe orders ten behoeve van acceptatie
Via verschillende kanalen (website, dealer etc) ontvangen we nieuwe orders die voorbereid
worden ten behoeve van een kredietwaardigheid beoordeling. Data kwaliteit en invoer beheersing
is hier een belangrijk onderdeel.
- Ondersteuning bij einde contract financieringen en private lease
Bij het einde van het contract voor zowel huurkoop als private lease worden tenaamstellingscodes
verstuurd. Deze afwikkeling vindt plaats via de RDW zodat het eigendom van het voertuig
overgeschreven kan worden.
- Ondersteuning en structuur in de klachtenafwikkeling
De verwerking van alle klachten gericht aan MFS wordt gedaan op de afdeling Operations. De
voorbereiding van de klacht voor een correcte monitoring en afwikkeling is een tijdrovende taak,
maar wel enorm belangrijk om de dienstverlening te blijven verbeteren.
- Ondersteuning en opvolging in de portefeuilleGedurende het proces heeft ieder dossier verschillende statussen totdat het dossier geactiveerd
wordt. Hier dient een opvolging in gedaan te worden om het proces te versnellen en daarmee de
tijd te verkorten. De eindgebruiker, de verkoper en RCI hebben allemaal baat bij een spoedige
afronding van het dossier.
- Project ondersteuning
RCI is een flexibele organisatie die opzoek is naar kansen in de markt. Er worden nieuwe acties
opgestart om meer business binnen te genereren en ook nieuwe processen worden getest om
een efficiëntere manier van werken te vinden. In verschillende projecten kan de stagiaire
meedenken en ondersteunen.
- Een onderzoeksproject onderling afgestemd
Processen verbeteren, kosten reduceren, dienstverlening vergroten zijn onderwerpen die het hele
jaar doorlopen. In de stageperiode zal samen met de stagiaire gekeken worden naar een
uitdagend project om 1 van deze onderwerpen te optimaliseren.
Kerntaken
(Het gaat hier om de hoofdtaken, die wezenlijk zijn voor de functie)
• Het ondersteunen van administratieve taken binnen Operations
• Het ondersteunen bij optimalisatie van het proces
• Voorbereidend en afrondend werk leveren voor acceptatie en klantenservice.
• Uitvoeren van een project tbv proces optimalisatie
Wat wij bieden
- We bieden je naast een mooie stagevergoeding van €650,- o.b.v. een fulltime stageweek
- Hybride werkomgeving
- De ruimte om een eigen innovatief project op te pakken
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- HBO/MBO+ - werk- en denkniveau
- Affiniteit met administratieve werkzaamheden;
- Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Goede kennis van de Engelse taal
- Kerncompetenties: accuratesse, analytisch denken, geordend kunnen werken, administratieve vaardigheden, communicatieve vaardigheden, zelfstandigheid, kunnen omgaan met deadlines, een klant- en commercieel gerichte instelling.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Over ons:
Mobilize Financial Services is een dochteronderneming van het Franse RCI Banque S.A., een van de grootste lease- en financieringsmaatschappijen in Europa. In Nederland is Mobilize Financial Services huisbankier van Renault, Nissan, Dacia en Mitsubishi. Dit geldt voor zowel zakelijke als particuliere financieringen, (private) leasing en dealerkredieten. Mobilize Financial Services heeft een jong en dynamisch team van ongeveer 50 mensen in dienst, die elke dag hard werken om het beste op het gebied van financiering en leasing te laten zien.
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Schiphol-Rijk
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Stage, Afstudeerstage
- Salarisindicatie
-
€650 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Meedraaien en ondersteunen op onze operations afdeling
Schiphol-Rijk | Administratieve stage | Stage | Afstudeerstage | HBO | Universiteit