Klantenservice medeweker in Almere

Beschrijving

Vacaturebeschrijving:

Waar blijft de tijd. 2021 is alweer ruim over de helft. Daarmee komt de periode waarin veel mensen zich afvragen of hun huidige verzekeringen nog aansluiten bij hun huidige situatie dichterbij. Het gevolg? Een rood gloeiende telefoon op de klantenservice afdeling van onze opdrachtgever. Precies de afdeling waar jij je draai gaat vinden. Samen met je collega's ga jij alle (potentiële) klanten voorzien van passend advies op maat rondom allerlei verzekeringen. Ongeacht of ze je per mail, telefoon of chat benaderen. Jij zorgt er keer op keer voor dat men zich gehoord en geholpen voelt.    

Wat je tussen de regels door leest? Je wordt dagelijks een glimlach bezorger voor vele klanten. En dat terwijl er in deze rol vele luxe extra's op je liggen te wachten. Zoals? Een kans om gratis je wft diploma's te halen, een interne barista die je elke dag de lekkerste koffie brengt en €200.- startersbonus. Ook goed om te weten: de startdata voor deze functie zij bekend. Te weten: 25 oktober, 1 november en 22 november. Voor je start neem je deel aan een wervingsdag. Deze vinden dan weer plaats op 23 september, 8 oktober en 22 oktober. Ben jij erbij?

Waar kom jij te werken?

Bij Independer! Een vergelijkingsplatform van verzekeringen met de hoofdletter V. Een prachtig pand in hartje Hilversum vormt de komende maanden jouw nieuwe thuisbasis. Op slechts 25 min reizen vanaf Almere is de locatie meer dan goed bereikbaar. Ook met het openbaar vervoer. Gratis wft's, gratis de perfecte koffie en gratis lunchen. Slechts enkele voorbeelden die ervoor zorgen dat men standaard voorkomt in de top 3 populairste opdrachtgevers binnen Work-on. De sfeer op de werkvloer speelt hier een grote rol in. Deze valt samen te vatten als energiek, enthousiast, ambitieus en gezellig. Zeker die laatste is een factor waardoor je hier straks niet meer weg wilt. Wedden?  

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Een korte samenvatting van jouw werkdag? Komt 'ie: 

• geen start van je dag zonder koffie. Klinkt standaard, is het niet. De inhouse barista weet inmiddels waar hij jou blij mee maakt
• eenmaal begonnen voorzie je iedere bellende klant van een antwoord op hun vraag. Kom je er zelf niet direct uit? Je collega's zijn nooit ver weg
• de telefoon staat roodgloeiend en de belletjes volgen elkaar snel op. Jij raakt niet in de stress. Je weet: zo vliegt de dag extra snel voorbij
• pauze. Tijd om te genieten van een verzorgde lunch en even te socializen met alles en iedereen
• in de ochtend is je mailbox goed volgelopen. Tijd om alles te beantwoorden en de bijbehorende administratie door te voeren
• de belletjes blijven binnenkomen. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de wachtrij zo laag mogelijk blijft zonder gesprekken af te raffelen

Herken jij jezelf hierin?

Lang verhaal, lekker kort. Jij: 

• bent klaar met het afronden van je mbo 4 opleiding 
• woont op woon-werkafstand van Hilversum  
• bent in het bezit van je wft basis diploma of bereid deze te behalen 
• staat bekend als pro-actief, service gericht en een echt sociaal dier
• komt graag fulltime werken 
• spreekt en schrijft foutloos Nederlands 

Wat krijg je ervoor terug?

Dan de tegenprestatie. Als klantenservice medewerker ben jij o.a. Zeker van: 

• maandelijks €2160.- bruto op een rekening naar keuze   
• de kans om gratis jouw wft diploma's te behalen t.w.v. €800,-
• een startersbonus van €200.- wanneer je slaagt in het bovenstaande
• gratis lunchen of dineren in je pauze  
• bonussen wanneer je in het weekend werkt  
• vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt    

En? Net zo enthousiast als ik over deze functie? Solliciteren maar! Klik op de onderstaande button of bel naar 020- 716 38 50.

Refnr: INDP22 

Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Almere