Stagiair(e) Contact Center in Slagharen

Job Description

Stagiair(e) Contact Center Durf jij het avontuur aan? Zie jij een uitdaging in het verzorgen van een onvergetelijk verblijf voor onze gasten? Ben jij enthousiast en een ster in gastgerichte service? Lees dan snel verder! Wat staat je te wachten:

Als Stagiair(e) binnen de afdeling Contact Center werk je op ons avontuurlijke Attractie- & Vakantiepark in Slagharen in een supertof team. Binnen dit team is iedereen bereid om elkaar te helpen, waarbij natuurlijk de gast vooraan staat! Jij bent het visitekaartje voor ons bedrijf en communiceert via telefoon, e-mail en Social Media met onze gasten. Jij regelt alle administratieve zaken rondom dagtickets, abonnementen en een vakantieverblijf. Denk hierbij aan het verwerken van e-mails, betalingen en reserveringen. Verder geef jij algemene en toeristische informatie en ben jij verantwoordelijk voor de telefoon. Jij staat onze gasten op een plezierige, klantvriendelijke en verkoopgerichte manier altijd te woord en voorziet hen altijd van de juiste informatie. Ook adviseer je onze gasten over aanbiedingen binnen het park, om uiteindelijk de gezamenlijke doelen te behalen!

Om voor deze stage in aanmerking te komen:

• Volg je een MBO opleiding richting leisure & Hospitality;
• Ben je vriendelijk en enthousiast naar onze gasten;
• Vind je actieve verkoop leuk en haal jij de uitdaging uit weer een succesvolle boeking;
• Heb jij naast Nederlands, zeer goede kennis van de Duitse taal in spreken en schrijven;
• Heb jij een sterke affiniteit met Leisure, recreatie en toerisme.

Wat het nóg leuker maakt:

• Superleuke collega’s waar je veel mee samenwerkt; 
• Een unieke werkomgeving waar geen dag hetzelfde is; 
• Twee keer per jaar een ontzettend gezellig personeelsfeest en andere leuke personeelsactiviteiten; 
• Kortingsregeling van 50% op de entreeprijs bij andere dierentuinen en parken, zoals Wildlands Adventure Zoo, Efteling en Walibi Holland; 
• 20% korting op alle producten in de winkels en restaurants van Attractie- & Vakantiepark Slagharen. 

Stage lopen bij het leukste park van Nederland?

Ben jij enthousiast geworden en voel jij je helemaal thuis in bovenstaande vacature? Mail dan gelijk jouw CV en motivatiebrief naar werken@slagharen.com t.a.v. Paulien Knol. Je kan ook solliciteren via Whatsapp. Stuur een appje naar 06 111 53 791.