Taken & verantwoordelijkheden:
Power Service zijn de diensten die klanten in de vestigingen van Media Markt bij hun producten kunnen kopen. Dit heeft als doel dat de klant wordt ontzorgd doordat zij direct gebruik kunnen maken van de aangeschafte producten. Van het instellen van een nieuwe tablet in de winkel tot het ophangen en configureren van een TV bij de klant thuis.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het op correcte wijze uitvoeren van alle Power Service technische werkzaamheden.
Als Stagiair(e) Technisch Medewerker Power Service ben je verantwoordelijk voor de verkoop en correcte en tijdige uitvoering van installatie- en reparatiewerkzaamheden. Tevens sta je klanten te woord en adviseer je hen op het gebied van computers, computeraccessoires, tablets, smartphones, routers, e-readers, navigatie en randapparatuur. Je bent in staat probleemdiagnoses te stellen en de klanten te adviseren bij computer gerelateerde problemen. Je voert technische werkzaamheden uit bij aangeboden producten, bewaakt de processen en zorgt ervoor dat de diensten binnen de gestelde termijnen geleverd worden. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor een geordende balie en werkplek.
Profiel:
Je hebt MBO niveau 4 richting ICT. Je beschikt over de benodigde productkennis, basiskennis op het gebied van computers, tablets, storing zoeken, reparatie van hardware en configuratie van software. Je hebt kennis van netwerken of je bent bereid dit op korte termijn je eigen te maken. Je houdt je technische kennis actief bij. Je bent klantvriendelijk, commercieel ingesteld, enthousiast, kan de klant ontzorgen, in staat om computertaal te vertalen naar begrijpelijke taal voor de klant en vindt het leuk om samen met de klant naar oplossingen te zoeken. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken. Je bent flexibel wat betreft de planning van uren en dagen en bent bereid om in het weekend en op koopavonden te werken.
Interesse?
Wij bieden een leuke baan waar je werkt met jonge gemotiveerde collega's binnen een ambitieuze onderneming. Binnen Media Markt - Saturn zijn er korte lijnen, heb je eigen verantwoordelijkheid en veel mogelijkheden tot eigen inbreng. Je hebt te maken met kwalitatief hoogstaande unieke producten en werkt in een zeer internationaal werkveld. Er zijn voldoende mogelijkheden voor opleiding en doorgroei.
(Een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure)
Contact:
Contact: Mevr. T Krieg
Media Markt Rotterdam Beijerlandselaan
Beijerlandselaan 2
3074 EJ Rotterdam
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
