Vind jij het tof om met verschillende agentschappen contact te leggen en ben jij een ster in administratieve taken? Denk jij altijd in oplossingen en staat servicegerichtheid bij jou hoog in het vaandel?
Dan zoeken we jou!
Voor de afdeling Customer Support van ons mooie merk Eliza was here, zoeken wij per juni 2020 en september 2020 enthousiaste stagiaires.
Het betreft een fulltime stage op ons kantoor in Rotterdam. Dit betekent dat er (indien nodig) 8 uur per week aan een onderzoek besteed kan worden en er minimaal 32 uur per week meegewerkt wordt op de afdeling voor een periode van 4-6 maanden.
Op de afdeling Customer Support vindt naast het contact met de reizigers van Eliza was here, ook de communicatie met onze agenten en gastheren en -vrouwen plaats. Gedurende jouw stage staat ook mondelinge en schriftelijke klachtafhandeling centraal. Denk hierbij aan het oplossen van calamiteiten tijdens de vakantie, zoals bijvoorbeeld het afhandelen van overboekingen. Dit alles met als doel het verlenen van de ultieme service voor, tijdens en na de vakantie.
Jouw werkzaamheden zijn:
Wij zoeken een stagiair(e) die:
De stageperiode dient minimaal 15 tot 20 weken te zijn.
Spreekt het concept je aan? Sta je stevig in je schoenen? En voel je je thuis met kreten als kleinschalig, weg van de massa en onontdekt? Solliciteer dan nu via onze ‘apply now‘ button!
Om te solliciteren vragen we je ons het volgende te sturen:
We kijken uit naar je sollicitatie.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.