HBO Meewerkstage Applicatiebeheer in Apeldoorn

Onze klanten komen met ons in contact via meerdere wegen. Denk aan Social Media, telefonie, chat, e-mail en WhatsApp. Klanten moeten moeiteloos kunnen wisselen tussen deze verschillende contactvormen zonder dat zij steeds alle informatie opnieuw hoeven te delen. 

Onze IT scrumteams werken aan het Genesys platform binnen Achmea . Door Genesys te configureren en de functies die al aanwezig zijn zo optimaal mogelijk in te richten voor telefonie, workflow en email. En projecten die gaan starten met wellicht videobellen, social media, WhatsApp en eventueel alle toekomstige nieuwe kanalen die nu nog niet zijn ontwikkeld!
Dit doen ze door Genesys zowel software- als hardware matig te laten werken.

 Als stagiaire kun je alle facetten van het ontwikkelen raken. Je maakt kennis met alle disciplines en kunt indien mogelijk verdiepen op een aspect. Goed (leren) samenwerken in een dynamisch scrumteam is natuurlijk ook heel belangrijk! Ons doel is dat je na je stage een beeld hebt van wat er allemaal komt kijken in een groot (IT) bedrijf en je weet wat je (ongeveer) na je studie wil gaan doen.
 
Wij doen het goed als jij je stage goed kunt afsluiten. Je iedere dag met plezier naar ons toe komt en als je iedereen gaat vertellen dat verzekeren helemaal zo saai nog niet is! En wie weet, zien we jou later terug als ontwikkelaar bij ons prachtige bedrijf.  

 Je hebt een HBO- WO werk/denk niveau. Je volgt bij voorkeur de studie Informatica, software developer. Je bent verder analytisch en je kan goed luisteren. Je bent nieuwsgierig, vindt het leuk om nieuwe dingen te leren en bent een echte doorzetter. Je bent benieuwd naar de vraag achter de vraag en je neemt niet zomaar iets voor waar aan. Tot slot kun je goed overweg met cijfers, kun je goed plannen en houd je van een zichtbaar resultaat. Het zou wel leuk zijn als je iets van verzekeringen afweet. Dat helpt! 

Binnen Achmea stellen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt ongeacht of je nu direct of indirect klantcontact hebt. Je geeft de klant wat hij/zij werkelijk nodig heeft.  
 

Een plek waar jij jezelf kan ontwikkelen op het gebied van Genesys. Een plek waar jij impact kan maken met het uitvoeren van jou werkzaamheden en waar jou ideeën ook echt gebruikt gaan worden. 

De stagevergoeding is €400 HBO en €450 WO bruto per maand. O.b.v. 36 uur per week. Wij zien je sollicitatie graag zo snel mogelijk tegemoet, zodat je in februari 2018 kan starten met je stage