Beschrijving
Achmea is volop in beweging om haar klanten een Omnichannel beleving te laten ervaren. Omnichannel betekent voor de klant dat deze op welke manier dan ook in staat moet zijn contact te hebben met ons als Achmea. Dat wil zeggen via inbound en outbound telefoon, mail, chat of Social Media, en dat deze gegevens worden opgeslagen en geanalyseerd om te bepalen wat de beste, gepersonaliseerde en gespecificeerde actie is voor iedere klant.
Om dit goed te kunnen doen zijn we binnen Achmea met een groot verandertraject bezig.
We zijn bezig met de nieuwste technologie op het gebied van decisioning en Next Best Action. Decisioning is de technologie om te bepalen wat de “Next Best Action” voor de klant is, met behulp van machine learning en adaptive modelling. Pega Marketing is één van de pakketten die hierin voorop loopt en waar je aan zult werken. Jij krijgt daarmee de kans om voorop te lopen in je vakgebied en mee te werken in een omgeving waar innovatie centraal staat.
Op dit moment hebben wij op dit gebied verschillende vraagstukken waar jij aan kan werken tijdens je afstudeerstage, denk onder andere:
Kan jij ons helpen met het neerzetten van een gedegen teststrategie en -uitvoering binnen Pega Marketing? Binnen het pakket hebben we te maken met diverse soorten testen. Denk hierbij aan unit testen, acceptatie testen, regressie testen en test automatisering. Om die testen uit te kunnen voeren worden eisen gesteld aan de testgevallen, testdata, tooling en toepassing. De omgeving waarin we werken is erg dynamisch, er moet dus snel geswitched kunnen worden tussen de manier van testen. Lijkt je het leuk om je te verdiepen in Pega Marketing en ons te helpen bij het ontwerpen en inrichten van een teststrategie? Binnen deze kaders is veel mogelijk, dus kom samen met ons een mooie stageopdracht formuleren.
- Je studeert technische bedrijfskunde of Business information management;
- Je hebt een hands on mentaliteit;
- Jij wil het verschil maken en met jouw opdracht van toegevoegde waarde zijn;
- Je hebt ervaring met klantcontact;
- Je beheerst de Engelse taal in geschrift;
- Je hebt affiniteit met software ontwikkelen maar wil niet alleen code kloppen;
In overleg heel veel, je kan namelijk 4x9 werken in dit team en is thuis werken in overleg ook mogelijk. Je zal onder andere in Leeuwarden en Apeldoorn aan de slag gaan, dus ergens wonend in een van deze regio’s is het meest ideale. Met je opdracht kan jij echt het verschil maken en je bent van zeer toegevoegde waarde.
Jouw harde werk wordt beloond met een stagevergoeding van: HBO €400 en WO €450 bruto per maand. De startdatum is 3 september, maar mocht je eerder (of later) willen beginnen staan wij hier ook voor open.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Plaats
- Apeldoorn, Leeuwarden
- Dienstverbanden
- Stage
