Stagiair Expert Management in Amsterdam

Guidion helpt klanten in en om het huis met verschillende services. Dit doen we in opdracht van meerdere partners en in samenwerking met (technische) experts. Ons doel is om van ieder bezoek van onze experts een Geluksmoment voor de klant te maken.

Guidion werkt samen met meer dan 1100 zelfstandig ondernemers: onze experts. Samen zorgen we ervoor dat de klant een goede dienstverlening ervaart, dat is alleen mogelijk wanneer er een sterke band wordt onderhouden tussen de experts en de medewerkers op kantoor. Daar kom jij in zicht. Als stagiair expertmanagement focus jij je op opbouwen en onderhouden van relaties met de expert.

Als stagiair Expert Management heb je een bijzondere taak, je bouwt bruggen en probeert het evenwicht te vinden tussen (soms) conflicterende belangen. Onze experts zijn de spil van Guidion en in jouw rol werk je aan het halen van belangrijke KPI's op het gebied van kwaliteit, dienstverlening en de relatie met de partner. Het vergt een mensgerichte aanpak en je krijgt veel vrijheid. Door jouw inbreng kunnen er verbeteringen worden doorgevoerd waar iedereen baat bij heeft, zodat we samen nog meer geluksmomenten kunnen realiseren!

Je stage start vanaf februari 2018 en zal tot eind juni duren, waarbij je 4-5 dagen per week aanwezig bent. Hiervoor krijg je een stagevergoeding van 450 euro per maand, hier wordt een bedrag voor lunch kosten van ingehouden.

Je hebt een goed inlevingsvermogen, bent communicatief sterk en altijd op zoek naar gemeenschappelijke grond, zonder commerciële doelstellingen uit het oog te verliezen. Daarnaast pak je pro-actief verantwoordelijkheden op en pas jij met jouw energie in ons gezellige en dynamische team.