Stage Front Office M/V Amsterdam

Zoek jij een leerzame en leuke stage als receptionist (welcomer) in het trendy en moderne ibis hotel met 180 kamers? Is hospitality op je lijf geschreven en is jouw werkdag pas geslaagd als jij gasten met een grote glimlach door ons hotel ziet lopen? Ben jij een echte teamplayer die down to earth is, enthousiast en bereid om uit je comfort zone te stappen? Wil jij ambassadeur zijn van je stad, je hotel en de gast verzorgen met het lekkerste kopje koffie, het best getapte biertje en de perfecte check-in? Je snapt dat jij en je collega’s het verschil maken in onze branche!?
 
Jij denkt? Mooi! Dit ben ik!!??
‘Feel Challenged’  is ons motto en dat is binnen deze stageplek absoluut mogelijk. Tijdens je stageperiode bij de receptie leer je hoe je samen met een team van collega’s er voor kan zorgen dat onze gasten een fantastisch verblijf hebben in ons hotel. Je ontvangt onze gasten en zorgt ervoor dat jij hen een “Feel Welcome” gevoel geeft. Vanaf het moment dat je onze gasten verwelkomt tot het moment dat zij weer vertrekken, ben jij hun eerste aanspreekpunt binnen het hotel en het visitekaartje van ibis Amsterdam City West. Jouw werkdag begint iedere dag met een briefing, zodat je goed op de hoogte bent van wat er die dag in ieder geval op je af zal komen. En wat er de rest van de dag gebeurt? Jij bent flexibel genoeg en in staat om ‘out of the box’ te denken om daar gastvrij op in te spelen! Als stagiair(e) verwelkom je onze gasten en check je ze in door middel van onze systemen. Je beantwoordt hun vragen en kan hen alles vertellen over de omgeving en de stad. Jij leert tijdens je stage dat op de achtergrond alle processen zo geregeld zijn, dat de gast het in onze service niets ontbreekt. Je beantwoordt de telefoon en de binnenkomende e-mail, je verwerkt de betalingen, maakt rekeningen op en verzorgt de post. Bij het uitchecken weet je tot slot, deze gast heeft een onvergetelijk verblijf gehad. Kortom een ontzettend leuke stageplek binnen de afdeling Front Office waar je ontzettend veel kunt leren!

Wat bieden wij jou?!
Een uitdagende, zelfstandige en leerzame stageperiode binnen een sterk merk. Binnen ibis hotels staan wij voor gepassioneerde medewerkers, die bevlogen zijn, in balans en worden uitgedaagd in hun werk. Daar kun jij als nieuwe collega onderdeel van uit maken! Persoonlijke ontwikkeling is bij ons vanzelfsprekend en er zijn veel doorgroeimogelijkheden. Je komt te werken voor een sterk merk in een internationale hotelketen met brands van het luxe tot en met het economy segment: Sofitel, MGallery, Pullman, Mercure, Novotel, Novotel Suites, ibis, ibis Budget en ibis Styles. Verder kun je rekenen op een passende stagevergoeding, € 325 per maand, met een eventuele huisvestiging vergoeding van € 80 aangevuld met goede arbeidsvoorwaarden. Tenslotte krijg je volop mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en training, waardoor doorgroeien binnen ibis en/of Accor mogelijk is. Je komt te werken in een informele gezellige bedrijfscultuur waar we een hoop leuke feestjes en activiteiten organiseren voor het personeel. Al enthousiast?

En nu dan?!
So you have what it takes? Laat dat dan maar aan ons zien! Stuur voor 23 maart 2017 je CV en motivatie naar H5140-am@accor.com, t.a.v. Esther Schreuder. Voor meer informatie kun je tevens met haar contact opnemen op telefoonnummer 020-581 11 11.

NOTE
THIS VACANCY IS ONLY AVAILABLE TO STUDENTS WHO CURRENTLY ATTEND A HOSPITALITY EDUCATION AND HAVE TO DO AN INTERNSHIP AS PART OF THEIR EDUCATION. CANDIDATES WHO DO NOT SPEAK FLUENTLY DUTCH ARE NOT ELIGIBLE FOR THIS POSITION.

 

Wie zoeken wij?!
Voor deze stageplaats in de Front Office zijn we op zoek naar een leergierige stagiair(e) die flexibel is en geen bezwaar heeft om in wisselende diensten te werken. Gast- en servicegerichtheid en gevoel voor commercie zijn voor jou zelfsprekend. Je bent ‘outgoing’, communicatief zeer sterk en je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend. We zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair(e) die het leuk vindt om nieuwe dingen te leren en weet van aanpakken, een MBO-opleiding volgt in Hotelmanagement, FO, luchtvaartdienstverlening, horeca of toerisme, minimaal 5 maanden beschikbaar is voor een stage met als ingangsdatum eind maart/ begin april 2017 en een goed gevoel voor humor heeft.