(Afstudeer)stage Spitsmijden & Spitsspreiden HBO/WO in Utrecht

De afdeling proposities en pricing is onderdeel van de afdeling klantinnovatie en strategie. Wij ontwikkelen en beprijzen de proposities van NS zoals bijvoorbeeld Kids Vrij en OV fiets. Ook programma’s om de klant te motiveren voor minder drukke treinen te kiezen horen daarbij. In 2016 zijn we daarom o.a. met een proef met MyOV gestart en indetrein.spitsmijden.nl.
Jij helpt ons in de meeste brede zin bij het uitvoeren en analyseren van deze proeven. Zo bereid je bij uitbreiding van de proef de wervingscampagne voor. Je organiseert leuke nieuwe producten voor in de webshop van MyOV. Je helpt ons nadenken over hoe we de proeven nog effectiever kunnen maken door bijvoorbeeld inappcommunicatie en challenges. En daarnaast help je ons bij het analyseren van de resultaten. Welke veranderingen in reisgedrag zien we?

Functieomschrijving:
• Maken MyOV communicatieprogramma voor de deelnemers
• Voorbereiden challenges in spitsmijden programma’s
• Uitbreiden aanbod MyOV shop
• Herontwerp wervingsmateriaal MyOV
• Mee ontwerpen inrichting nieuwe trajecten
• Organisatie werving bij uitbreiding programma
• Analyse reisgedragsveranderingen bij deelnemers
• Vergelijken resultaten verschillende programma’s

• Je hebt je bachelor gehaald en wil graag ervaring opdoen of je wil een stage doen in het laatste deel van je bachelor opleiding
• Je volgt een opleiding Bedrijfseconomie, Commerciële psychologie, Bestuurskunde of Verkeerskunde.
• De stage kan zowel als meewerkstage en als afstudeeropdracht ingevuld worden. Als afstudeeropdracht verwachten wij wel dat je zelf in staat bent je onderzoeksvragen te formuleren.
• Belangrijkste is, dat je een denker en doener ineen bent . Je schroomt niet om eens flink de cijfers in te duiken en te kijken wat er nu daadwerkelijk gebeurt, maar je blijft niet hangen in enkel analyse. Je vindt het leuk om nieuwe dingen uit te proberen en bent niet bang om te falen of om met iets onorthodox voor de dag te komen.
• Je hebt affiniteit met openbaar vervoer en gedrag/motivatoren van reizigers
• Je bent beschikbaar van januari t/m juli 2017
• Bij voorkeur 32 uur maar andere tijden zijn bespreekbaar.

Proposities en Pricing is onderdeel van de nieuwe afdeling Klantinnovatie en strategie. Voor ons staat de klantreis centraal. Onze tijdshorizon is enkele jaren, maar we maken niet enkel mooie vergezichten, vandaag proberen we gewoon nieuwe concepten uit. Immers een olifant eet je hapje voor hapje.

Stage lopen bij NS betekent theorie en kennis direct toepassen in de praktijk, stappen zetten in je persoonlijke ontwikkeling en grenzen verleggen waarbij je vanuit NS goede begeleiding krijgt. Naast een zorgvuldige begeleiding ontvang je een aantrekkelijke stagevergoeding (tussen de 350 en 500 euro per maand). Tevens hebben we een stagevereniging (interNS) die jou de mogelijkheid biedt om kennis te maken met andere stagiair(e)s en de verschillende bedrijfsonderdelen die NS rijk is. Heb je belangstelling voor deze stage? Je kunt direct solliciteren door op de button ‘solliciteren’ te klikken waarbij je gevraagd wordt om je CV en motivatiebrief toe te voegen.