Stage Aftersales (Revenue Management & Systems)
Stage Aftersales (Revenue Management & Systems)
Wij bieden
Een stageplaats op de afdeling Aftersales (Revenue Management & Systems). Hieronder vind je een korte opsomming van enkele werkzaamheden waar jij als stagiair aan zal gaan werken. De precieze taakomschrijving zal bij het sollicitatiegesprek naar voren komen.
Aftersales Systems
• Up-to-date houden van de systemen en verwerken databestanden voor de Nederland
• Rapporten genereren vanuit de aftersales order database Nederland
• Telefonisch contact onderhouden met het dealernetwerk (verwerken van databestanden).
Retailer Inventory Management System:
• Opstarten van nieuwe dealers op ons automatische onderdelen bestelsysteem (Retailer Inventory Management)
• Onderhouden van contacten met ons dealernetwerk
• Verwerken van datafiles
• Goedkeuren van dagelijkse orders van dealerbestellingen in het systeem
• Beheren van het automatisch bestelsysteem voor onze dealers (tijdelijk stopzetten)
• Verwerken van lijsten en datafiles voor retourneren van onderdelen
• Contact met het Nederlands Opel magazijn voor opvolging geretourneerde onderdelen
• Verwerken van bestellingen en facturatie m.b.t. seizoen campagnes en acties
• Ad hoc administratief support op de afdeling Aftersales
• Back-up van dagelijkse omzet rapportage.
Hoe je dag eruit kan zien
Je begint iedere dag met een aantal vaste taken. Deze verschillen per dag van de week en zijn een prima manier om even lekker op te starten met een bak koffie. Er is 1 taak die je iedere dag moet doen en dat is de orderintake. Kort door de bocht houdt het in dat je de verkopen van Opel en Chevrolet onderdelen van gisteren opvraagt in een systeem dat DDS heet. Daar ben je aan het begin 10 minuutjes mee bezig, maar na een aantal dagen of weken ben je daar nog maximaal 5 minuten mee bezig.
In de loop van de dag kun je een aantal telefoontjes verwachten van dealers die diverse problemen ondervinden met de levering. Zaken die wat minder spoedig zijn komen vaak via de mail binnen. Het is aan jou om deze dealers te helpen en te adviseren. Daarnaast ben je veel met Excel bezig: Allerlei formules waarvan je het bestaan misschien nog niet afwist, worden je hier geleerd.
Om 17:00 ga je kijken of het retail inventory management (RIM, het bestelsysteem voor de dealers), bestellingen heeft tegengehouden. RIM kan deze tegenhouden om een aantal redenen, je komt er vanzelf achter welke dat zijn. Je moet deze tegengehouden bestellingen beoordelen en mogelijk alsnog vrijgeven. Soms is het nodig hiervoor even contact op te nemen met de dealer. De dealer zal uitsluitsel geven of je de order door mag laten gaan of niet.
Naast deze vaste taken is er altijd wel iets te doen en heb je veel vrijheid in je taken. Zelfstandigheid is dus een must!
Profiel Stage Aftersales (Revenue Management & Systems)
Wij vragen
Een stagiair die beschikbaar is vanaf september 2016 voor een periode van minimaal 5 maanden en daarnaast:
• Accuraat en punctueel is
• Excel beheerst
• Affiniteit heeft met systemen
• Beschikt over een stressbestendige en flexibele instelling
• Voldoende beheersen van de Engelse taal
• In bezit is van een rijbewijs.
Geschikte opleidingen
Commerciële economie, (Technische) Informatica, Bedrijfskunde, Bedrijfseconomie, International Business & Management Studies, Bedrijfskunde MER.
Aanbod
Stagevergoeding
De vaste stagevergoeding bedraagt €350,- per maand.
Bedrijfsprofiel
Ben je op zoek naar een uitdagende, veelzijdige en leerzame stageplaats waar ruimte is voor initiatief en eigen invulling? Wil je stagelopen binnen een organisatie waar serieus aandacht wordt besteed aan de invulling van een stage en het inwerken van stagiairs? Dan is een meewerkstage bij Opel Nederland in Breda iets voor jou!
Sterk staaltje Opel.
Auto’s zijn onze passie en dit enthousiasme beïnvloedt alles wat we doen. Wie schitterende auto’s op de markt wil brengen, moet er zijn hart en ziel in leggen, samen met de nodige energie. Dat is precies wat we bij Opel doen en deze energie komt ook tot uiting in onze modellen, van hun fraaie design tot de meest innovatieve features. Opel is al decennia lang één van de grootste spelers op de Nederlandse automarkt. Het hoofdkantoor van Opel Nederland staat in Breda van waaruit alle sales, aftersales, finance, marketing en meer activiteiten voor het merk worden begeleid.
Contact
Enthousiast?
Stuur dan een e-mail met je sollicitatiebrief en CV naar:
Of bel voor meer informatie telefoonnummer 076 544 81 09
Locatie
Breda
Opdrachtgever
General Motors Nederland B.V.
