Transavia, onderdeel van de AIR FRANCE KLM Groep, verzorgt lijndiensten en chartervluchten naar meer dan 110 bestemmingen, met name in Europa en Noord Afrika. Met bijna 50 jaar ervaring zijn wij de best betaalbare en meest toegankelijke luchtvaartmaatschappij van Europa, die veel belang hecht aan vriendelijkheid, gastvrijheid, service en digitale dienstverlening. Wij bieden voor zowel de vakantie- als de zakelijke reiziger een aantrekkelijke basisprijs met additionele (betaalde) producten en diensten. Jaarlijks vervoeren wij 10 miljoen passagiers en opereren wij met een jonge, milieuvriendelijke vloot vanuit Nederland vanaf Amsterdam, Rotterdam/Den Haag, Eindhoven en Groningen en vanuit Frankrijk vanaf Parijs, Nantes, Lyon, Straatsburg en Lille.
De sfeer in onze organisatie kenmerkt zich door bevlogen en ambitieuze medewerkers. Iedere dag opnieuw werken wij nauw samen met elkaar om het beste resultaat voor onze passagiers neer te zetten. Wij bieden je een professionele, dynamische omgeving waar plezier, uitdaging en groei centraal staan en waarbij jouw succes ons succes is.
De functie
Het Social Media WebCare team is per direct op zoek naar een stagiair voor een periode van minimaal vijf maanden.
Als stagiair binnen de afdeling ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse ondersteuning van het WebCare team van Transavia.
Het takenpakket is divers en bestaat uit het monitoren van de social media kanalen (Facebook, Twitter, Instagram en WhatsApp) op kwaliteit, ontwikkelen en bijhouden van procedures, onderzoeken sentiment op social.
Je houdt je verder ook bezig met het wekelijks analyseren van topics op social en leg je dit vast in rapportages. Je doet onderzoek naar trends ter verbetering van het Transavia product op de social media kanalen. Hiervoor heb je contact met verschillende interne afdelingen en het Service Centre in Praag.
Je profiel
Wij zoeken een 3e of 4e jaars HBO/WO student met een commerciele studierichting, die graag een meewerkstage wilt doen waarin hard wordt gewerkt en je dus ook veel kunt leren!
Je hebt sterk ontwikkelde sociale vaardigheden. Je neemt graag initiatief. Je krijgt dingen gedaan en vindt het leuk om met social media bezig te zijn. Ook ben je representatief en enthousiast. Je werkt zelfstandig en bent flexibel. Je hebt oog voor detail en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden (woord en geschrift). Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal is een must.
Ons aanbod
Wij bieden je een uitdagende meewerkstage in een enthousiast team. Je ontvangt een stagevergoeding.
De procedure
Ben jij op zoek naar een uitdagende stage, dan zien we je motivatie en CV graag tegemoet!
Je kunt je sollicitatie versturen door op solliciteren te klikken en je CV en motivatiebrief toe te voegen.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.